Extrem wichtig
1 Schutz von Gesundheit und Sicherheit der Konsumenten
2 Ethisches Verhalten
3 Verantwortungsvolle Unternehmensführung
4 Transparenz
5 Mittäterschaft vermeiden
6 Einhaltung der Menschenrechte
7 Gesundheit und Arbeitssicherheit
8 Mitarbeiterentwicklung
9 Schaffung von Arbeitsplätzen und beruflicher Qualifikation
10 Arbeitsbedingungen
Sehr wichtig
11 Forschung und Entwicklung in Österreich
12 Aufklärung und Bewusstseinsbildung
13 Gesellschaftliche Verantwortung in der Wertschöpfungskette
14 Datenschutz
15 Beschäftigungsverhältnisse
16 Vielfalt und Chancengleichheit
17 Zusammengehörigkeitsgefühl
18 Kundendienst, Beschwerdemanagement
19 Versorgungssicherheit
20 Compliance und Antikorruption
21 Faire Werbe, Vertriebs und Vertragspraktiken
22 Nutzen für das regionale Umfeld schaffen
23 Umweltschutz
24 Eigentumsrechte achten
25 Nachhaltige Nutzung von Ressourcen
26 Sozialer Dialog und Mitbestimmung
27 Einbindung der Stakeholder
Stakeholder
Interne Stakeholder
Unternehmensführung
Mitarbeiter & Contractors
Betriebsrat & Fair Play Network
Pfizer-Niederlassungen
Interessenvertretungen
Pharmig – Verband der pharmazeutischen Industrie
IV – Industriellenvereinigung
EFPIA – European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations
IGEPHA – Interessengemeinschaft österreichischer Heilmittelhersteller und Depositeure
FOPI – Forum der forschenden pharmazeutischen Industrie
ÖVIH – Österreichische Verband der Impfstoffhersteller
PMCA – Pharma Marketing Club Austria
Austrian Biosafety Network
Kammern
GPMed – Gesellschaft für Pharmazeutische Medizin
Versicherungen
Hauptverband der Sozialversicherungsträger
Privatversicherungen
Kunden
Ärzte
Apotheken
Krankenhäuser
Patienten & Angehörige
Großhändler
Lieferanten
Produktionsmaterialien
Equipment
Consultants
Office & Trainings
Entsorgungsfirmen
Personalbereitstellung
Fuhrparkmanagement
Event- & Kongressmanagement
Kooperationspartner
Forschungsinstitute
Betriebsgelände Orth
Patientenorganisationen
Med. Fachgesellschaften
Pfizer-Niederlassungen
NGOs
Karitative Organisationen
Tier- & Umweltschutzorganisationen
Medien
Fachmedien
Publikumsmedien
Auditoren & Wirtschaftsprüfer
| Dialogform | Ziel | Was passiert | Beispiele |
|---|---|---|---|
| Information | Schaffen von Transparenz | Stakeholder werden über Themen des Unternehmens am Laufenden gehalten | Pfizer informiert seine Stakeholder über aktuelle Unternehmensangelegenheiten mithilfe von Nachhaltigkeitsberichten, pfizer.at, Youtube, Twitter, Pfizer Austria News (Stakeholder-Zeitung), Mitarbeiterzeitung, Annual Report, Serviceportal pfizermed.at, Aufklärungsmaterialien, Newslettern, Veranstaltungen |
| Konsultation | Zuhören und Lernen | Feedback zu Entscheidungen, Themen und Aktivitäten wird von Stakeholdern eingeholt | Zielgruppenspezifische Klein- und Großgruppenbefragungen oder Online-Umfragen wie die jährliche Pfizer-Vice-Mitarbeiterumfrage oder die Befragung von sämtlichen Stakeholdern zu den Zukunftsthemen 2015 |
| Dialog | Offener Austausch | Stakeholder werden in Entscheidungen einbezogen | Das persönliche Gespärch stellt einen der wichtigsten Kanäle dar. Im Rahmen von Besuchen und Meetings, Events (z.B. die Stakeholder-Veranstaltung „Pficer Reception"), Vorträgen und Fortbildungen tauschen wir uns regelmäßig mit unseren Stakeholdern aus |
| Zusammenarbeit | Aktive Beteiligung | Lösungen und Projekte werden gemeinsam mit Stakeholdern umgesetzt | Hierzu zählen Kooperationen wie zum Beispiel die Initiative „Pfizer Kids", die 2014 bereits ihr zehnjähriges Jubiläum feierte |
Wertschöpfungskette
Wir sind uns bewusst, dass unsere Entscheidungen und Aktivitäten nicht nur Einfluss und Auswirkungen auf unsere Mitarbeiter, Kunden, Geschäftspartner und Patienten haben, sondern auch auf die Gesellschaft und die Umwelt. Daher sind wir bemüht, positive Auswirkungen unseres Handelns zu maximieren und negative zu vermeiden bzw. zu minimieren. Nachfolgend finden Sie die Kernprozesse von Pfizer:
Sustainable Development Goals – 17 globale Ziele
Im September 2015 haben die Vereinten Nationen 17 globale Ziele und deren 169 Unterziele für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs) verabschiedet. 193 Mitgliedsländer der Vereinten Nationen, darunter auch Österreich, haben sich verpflichtet, die Sustainable Development Goals bis 2030 umzusetzen. Unternehmen spielen eine wichtige Rolle bei der Erreichung dieser 17 Ziele für Nachhaltigkeit. Wir bei Pfizer glauben daran, dass eine gute Gesundheit von grundlegender Bedeutung ist, alle 17 Ziele voranzubringen:
UN Global Compact
Pfizer International gehört zu den Gründungsmitgliedern des im Jahr 2000 ins Leben gerufenen UN Global Compact. Seit 2009 ist auch Pfizer Austria offizielles Mitglied. Als zentrales Element des UN Global Compact gelten die 10 Prinzipien, zu deren Einhaltung sich Unternehmen und Organisationen bei einem Beitritt bekennen.
